工程部順利完成了掃碼通項目的部署與上線。該項目旨在通過二維碼掃描，為住客提供更加便捷的服務(wù)和購買渠道，目前已成功投入使用并穩(wěn)定運(yùn)行，住客體驗得到了顯著提升。

掃碼通項目包含五大核心模塊，覆蓋了住客在酒店內(nèi)的多項需求：

1. 迷你吧模塊：住客可以通過掃碼瀏覽并購買各種迷你吧商品，如食品、飲料及日用品，所有商品均可直接送達(dá)客房，提供了極大的便利。

2. 客房送餐模塊：住客可以預(yù)約早餐、午餐、晚餐以及外賣服務(wù)，由酒店餐廳提供的美食將按住客選擇的時間送至客房，滿足住客多樣化的用餐需求。

3. 客房服務(wù)模塊：通過該模塊，住客可請求額外的日常用品或借用物品，如牙刷、礦泉水或掛燙機(jī)等，酒店將迅速響應(yīng)并送達(dá)客房。

4. 酒店指南模塊：為幫助住客更好地了解酒店資源，該模塊提供了詳細(xì)的酒店服務(wù)信息，包括客房服務(wù)、會議服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入指南。

5. 投訴與表揚(yáng)模塊：住客可以方便地反饋酒店服務(wù)，通過及時傳達(dá)意見，酒店能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量和住客滿意度。

掃碼通項目的成功上線，不僅提升了住客的整體入住體驗，還標(biāo)志著公司在服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出了重要一步。